珠海市愛嬰島新零售管理有限公司1998年成立于珠海，主營孕嬰童用品連鎖零售業(yè)務(wù)，目前在華南、華中、華東、西北、西南等12個省（自治區(qū)）157余個城市擁有1600多間加盟、直營門店，是中國較具規(guī)模和知名度的母嬰連鎖品牌之一。24年來，愛嬰島從沒忘記以顧客為中心，將“為媽媽和寶寶提供優(yōu)質(zhì)、豐富的商品和服務(wù)”為宗旨，和全球500多家著名孕嬰童品牌達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，供應食品、用品、玩具、服裝、紙品等五大類3萬多個產(chǎn)品，為近2000萬的會員提供了母嬰顧問式的專業(yè)化服務(wù)。

隨著線上線下消費的不斷融合發(fā)展，愛嬰島率先突破傳統(tǒng)母嬰類零售店購物模式，采用雙店并行發(fā)展模式，即每個線下實體門店配置一個微信商城，配套微社群及母嬰顧問團隊，打造了全渠道暢通的服務(wù)鏈路。未來，愛嬰島將繼續(xù)秉承“安全、健康、專業(yè)”的經(jīng)營理念，通過打造完善的母嬰產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈平臺：B2B供應鏈平臺，加盟創(chuàng)業(yè)平臺，新零售服務(wù)平臺，有效地整合上下游資源，引進最新和優(yōu)質(zhì)的母嬰產(chǎn)品、知識、服務(wù)，幫助億萬中國母嬰消費者人群實現(xiàn)消費升級，致力于在中國——世界最大的孕嬰童市場，打造世界級的領(lǐng)先企業(yè)。

品牌識別

隨著母嬰消費人群對舒適購物環(huán)境的不斷追求，愛嬰島從2019年起全面升級品牌形象及門店配套服務(wù)。全新升級的logo標志，恰似地球的一個小島，一頭懷孕的母牛愛嬰島標志主題及外輪廓是通過地球上其中一個快樂的小島與奶牛形象結(jié)合而成。形象詮釋了愛嬰島擁抱自然，推崇健康，崇尚品質(zhì)，奉行簡約、舒適的生活哲學。標志顏色是愛心紅，代表著熱情、暖心、快樂。全新推出的門店形象，簡約，富有質(zhì)感，購物舒適，開辟線上體驗區(qū)，配套專家課堂，得到了萬千新生孕嬰家庭的喜愛。

產(chǎn)品及服務(wù)

愛嬰島24年來一直恪守“安全、健康、專業(yè)”的原則，一站式提供滿足0-6歲兒童及媽媽各項生活的所需。目前與全球500多個供應商達成戰(zhàn)略合作，為2000萬孕嬰童家庭提供食品、用品、紙品、玩具、童裝等5大品類多達3萬個產(chǎn)品，及游泳、理發(fā)等嬰幼兒專業(yè)配套服務(wù)。嬰幼兒皮膚嬌嫩，“天然、健康、安全、環(huán)保”成為產(chǎn)品嚴格執(zhí)行的品質(zhì)要求。推薦給每位顧客的產(chǎn)品都經(jīng)過嚴苛的產(chǎn)品制造工序，如今“愛嬰島每罐奶粉都有質(zhì)檢報告”，顧客掃一掃溯源小程序，均可查到產(chǎn)品的批次及來源。同時，面對80后/90后媽媽新消費群體的增長，更提出了“舒適、柔軟、時尚”等深層次需求。

會員策略

愛嬰島以CRM系統(tǒng)基礎(chǔ)，配套專業(yè)會員營銷工具“愛嬰通”、小程序等，給2000萬會員提供專業(yè)化服務(wù)。目前全年舉辦多達2萬場的線下媽媽班、親子嘉年華等活動。800多個微社群，為20萬粉絲提供線上專家直播、專屬福利等。這一兩年來，還培養(yǎng)了一批未來可成為高級育嬰師、國家中級育嬰師等一批母嬰顧問，主動拓展及服務(wù)會員，為顧客提供育兒資訊、幼兒理發(fā)、推拿、輔食及月子餐制作等服務(wù)。目前注冊的母嬰顧問近1000人。

商業(yè)合作策略

愛嬰島自2014年以來，投入千萬巨資打造一套專業(yè)、高素質(zhì)的管理團隊，規(guī)范、科學的服務(wù)體系，致力于幫助更多創(chuàng)業(yè)者成功。目前已有近千名加盟商伙伴加入愛嬰島團隊，其中80%以上伙伴實現(xiàn)盈利，30%以上開有二店。未來，愛嬰島將投入更多的資源攜手更多加盟商伙伴共贏母嬰市場。愛嬰島推行“保姆式”幫扶的加盟合作策略。從店鋪選址、開業(yè)到日常的營銷策劃，及相關(guān)物流配套、信息系統(tǒng)、培訓服務(wù)，愛嬰島都給予全方位賦能支持。