北京福蘭德連鎖超市總部坐落在北京市通州區梨園鎮將軍墳村，是以商業零售、批發、配送為一體的綜合性企業。福蘭德是一家活躍在通州區城鎮及廣大農村地區的連鎖超市龍頭企業，為打造新型商業模式，實行商業重組，造福通州區城鄉百姓，強強聯合實現企業雙贏。以提升消費者的生活質量、為當地政府建立和諧社會、建立多方共贏關系，作為合作的出發點，配合社會主義新農村建設集中精力做好“萬村千鄉”市場工程，以圍繞“統籌城鄉、發展農村、富裕農民”為中心，拓展農村市場，改善農村購物環境，提高農民生活質量。為農村的消費市場打開了方便之門，有利于縮小城鄉差距。物美價廉的商品，便捷敞亮的購物環境在改變農民消費習慣的同時，也改變農村的生活環境和精神面貌，已發展便利店521家。

公司領導認為公司的利益要取之于社會，用之于社會。積極參加各項社會公益事業。福蘭德能夠有今天，一是有黨的政策作保障，二是有通州區委、區政府的支持與關心，三是有廣大顧客與朋友的信任與幫助。在企業不斷發展的同時，熱心公益事業，積極為政府分憂。

公司利用行業優勢，積極安置勞動力就業。用實際行動為政府分憂。福蘭德連鎖超市在用加快發展回報社會的同時，主動依法經營、照章納稅，先后解決農民工就業。有效的緩解了本區部分人員的就業難問題，為維護本地區的社會穩定和構建和諧社會做出了新貢獻。

在公司不斷發展的歷程中，積極吸取同行先進企業的管理體系和經驗，定期與同行業進行交流、參觀學習，以促進共同發展。我公司被商務部評為 2005 年度萬村千鄉市場工程“優秀試點企業;被北京市總工會授予2005年度“勞動關系和諧企業”稱號;被市工商行政管理局評為“2006年度守信企業”;被市工商業聯合會、市商會評為“文明單位”;被市私營個體經濟協會評為“先進私營企業”;被市工商業聯合會、市勞動和社會保障局評為“市工商聯就業先進會員企業”;被中國總工會授予“北京市2005年度勞動關系和諧企業”稱號;被區技術監督局等單位組成的通州區創建購物放心活動小組，授予“購物放心店”稱號;被區工商企業聯合會授予“優秀會員企業”稱號;王琪本人被市委統戰部、市人事局、市工商聯評為優秀中國特色社會主義事業建設者。2003年度至2005年度被評為北京市優秀私營企業者。

顧客的利益所在，就是我們生存與發展的根本利益所在，以顧客的滿意度作為衡量工作的準繩，完善加盟網點，做好服務和培訓。

▲ 建立建全公司規章制度，充分發揮員工的能動性，嚴格執行獎勵制度，充分調動員工的工作熱情和勞動積極性，組織和種聯誼活動。在公司內部設立專門的員工意見箱和一部投訴電話，多聽員工的想法和建議，隨時解決員工生活和工作中的困難，取得了良好的效果。

▲ 定期組織員工學習、培訓、考試，提高自身的綜合素質，以滿足不同崗位的需求，把合適的人安排到合適的工作崗位，充分發揮員工的潛力。

▲ 堅持對黨員進行定期學習、教育：

公司注重從思想上建黨，教育黨員從自身做起，從工作中的一點一滴做起。認真學習貫徹“黨的十七大”的工作精神，組織員工學習十七大的內容與理念，促談心得體會，帶動其他員工，使非黨員同時進步，公司員工的思想道德品質得到了更大的體現。

▲ 企業之間和諧共處

在公司不斷發展的歷程中，積極吸取同行先進企業的管理體系和經驗，定期與同行業進行交流、參觀學習，以促進共同發展。積極響應市、區工商聯領導關于“迎奧運、講文明、樹新風”主題教育活動，采取多種形式強化500多個加盟店的“我參與、我奉獻、我快樂”的文明窗口服務意識，進一步擦亮我單位各服務點兒，全體員工的綜合素質，為喜迎奧運做出新貢獻!

追求卓越，超越理想，是福蘭德的奮斗目標。致富思源、富而思進，福蘭德將堅定不移的跟黨走、與時俱進，用優異的成績譜寫新的篇章!

有的故事，總是讓世界充滿陽光….